Assistente de TI

O Assistente de TI apoia as atividades diárias do departamento de TI, realizando a manutenção de equipamentos, atendimento aos usuários e organização do ambiente de tecnologia da empresa.

• Realizar a instalação, configuração, atualização e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e softwares específicos, sob supervisão.
• Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI.
• Fornece suporte aos usuários, resolvendo problemas de hardware, software e rede.
• Apoiar na organização e controle do estoque de equipamentos e materiais.
• Monitorar o desempenho das redes, identificar e solucionar problemas de conectividade, e realizar manutenções corretivas e preventivas.
• Auxiliar na administração de servidores, redes e sistemas de comunicação, incluindo a gestão de contas de usuários e controle de acessos. 
• Apoiar a implementção de políticas básicas de segurança da informação, como a configuração de firewalls, antivírus, e backup de dados.
• Colaborar na documentação de procedimentos e no registro de chamados técnicos.
• Participar de treinamentos e atividades de capacitação para desenvolvimento na área.
• Participar de projetos de TI, como a implantação de novos sistemas ou atualização de infraestrutura, sob a supervisão.
• Auxiliar na elaboração de manuais e na capacitação de usuários quanto ao uso de novos sistemas ou softwares.